Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Notre site web respecte votre vie privée et s'efforce de protéger vos données personnelles.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons et utilisons vos données personnelles (dans certaines circonstances). Elle décrit également les procédures que nous utilisons pour garantir la confidentialité de vos informations. Enfin, elle décrit les choix qui s'offrent à vous concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos données personnelles. En visitant ce site web directement ou via un autre site web, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

La protection de vos données est primordiale pour nous. Par conséquent, votre nom et les autres informations vous concernant seront utilisés conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous collecterons des informations lorsque cela est nécessaire ou si elles sont directement pertinentes pour nos relations avec vous.

Nous conserverons vos données conformément à la loi ou les utiliserons aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Vous pouvez naviguer sur le site web sans fournir aucune donnée personnelle. Votre identité personnelle reste anonyme tout au long de votre visite et n'est révélée que si vous disposez d'un compte en ligne privé et y accédez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.

1 – Données que nous collectons :

Nous pouvons être amenés à collecter vos informations si vous souhaitez commander un produit sur notre site web.

Nous collectons, stockons et traitons vos données afin de traiter votre achat sur notre site web, de garantir toute réclamation ultérieure et de vous fournir les services que nous proposons. Nous pouvons collecter des informations personnelles, notamment : nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse postale, adresse de livraison (si différente), numéro de téléphone, informations de paiement et de carte de paiement.

Nous utilisons les informations que vous nous fournissez pour traiter vos commandes et vous fournir les services et informations proposés sur notre site web que vous demandez. De plus, nous utiliserons ces informations pour gérer votre compte, vérifier vos transactions financières en ligne, contrôler le téléchargement des données depuis le site web, identifier les visiteurs et développer et personnaliser la mise en page et/ou le contenu du site web pour les utilisateurs. Nous effectuons diverses études démographiques et vous envoyons des informations utiles ou demandées, telles que des informations sur nos produits et services, sous réserve que vous ne vous opposiez pas à être contacté. Nous pouvons vous contacter par e-mail pour vous fournir des informations sur d'autres produits et services si vous le souhaitez. Si vous préférez ne pas recevoir de communications promotionnelles ou marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Nous pouvons communiquer vos nom et adresse à un tiers pour la livraison de votre commande (par exemple, un livreur ou un fournisseur).

Nous pouvons stocker les détails de votre commande en cours sur notre site web, mais nous ne pouvons pas les récupérer directement pour des raisons de sécurité. En vous connectant à votre compte sur le site web, vous pouvez consulter les informations et le détail des achats que vous avez effectués ou que vous êtes sur le point d'effectuer. Vous pouvez également gérer vos coordonnées. Vous devez respecter la stricte confidentialité lorsque vous accédez à vos données personnelles et ne pas les divulguer à des tiers non autorisés. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive de mots de passe, sauf si cette utilisation est de notre fait.

Autres utilisations de vos informations personnelles

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour des enquêtes et des études marketing, à votre discrétion, à des fins statistiques, tout en garantissant leur totale confidentialité. Vous avez le droit de vous rétracter à tout moment. Nous n'envoyons aucune réponse à des tiers. Votre adresse e-mail n'est pas divulguée, sauf si vous souhaitez participer à des concours. Nous conservons les réponses aux enquêtes, dans un espace distinct de votre adresse e-mail personnelle.

Nous pouvons vous envoyer des informations sur nous, le Site, nos autres sites, nos produits, nos ventes, nos promotions, nos newsletters et d'autres informations relatives aux sociétés de notre groupe ou à nos partenaires. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces informations supplémentaires (en tout ou en partie), veuillez cliquer sur le lien « se désabonner » figurant dans tout e-mail qui vous est envoyé. Nous cesserons de vous envoyer ces informations dans les sept jours ouvrés (sauf les samedis, dimanches et jours fériés nationaux et religieux) suivant la réception de votre notification. Nous vous contacterons pour vous renseigner sur ces informations si elles sont ambiguës.

Nous pouvons utiliser certaines données, tout en préservant la confidentialité du Site, à d'autres fins, notamment pour vérifier la localisation des utilisateurs et suivre leurs visites sur le Site ou les liens contenus dans les e-mails lorsqu'ils s'abonnent pour les recevoir, et pour fournir ces données anonymes, qui ne permettent pas d'identifier votre identité, à des tiers, tels que des éditeurs. Toutefois, ces données ne vous identifieront pas personnellement (car elles ne sont pas identifiables).

Concours

Dans le cadre de tout concours, nous utilisons les données pour informer les gagnants et promouvoir nos offres. Vous trouverez plus de détails sur les conditions de participation de chaque concours séparément.

Tiers et liens vers des sites web

Nous pouvons transférer vos informations à d'autres sociétés de notre groupe ou à nos agents et sous-traitants afin de nous assister dans vos transactions, conformément aux termes de la présente Politique de confidentialité. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour vous livrer des produits, recevoir vos paiements et les utiliser à des fins statistiques et d'études de marché, ou pour assister notre service client. Nous pouvons être amenés à échanger des informations avec des tiers à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit. En cas de vente de notre entreprise ou d'une partie de celle-ci, nous pourrions être amenés à transférer nos bases de données contenant vos informations personnelles. Sous réserve des dispositions de la présente Politique de confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons vos données personnelles à des tiers sans votre consentement préalable, sauf si cela est nécessaire aux fins énoncées dans la présente Politique de confidentialité ou si la loi nous y oblige. Le Site peut contenir des publicités pour des tiers ou des liens vers d'autres sites web ou cadres d'autres sites web. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité de ces tiers ni du contenu de ces politiques appliquées sur d'autres sites web, ni des tiers à qui nous transférons vos données conformément à la présente Politique de confidentialité.

2 – Cookies

L'acceptation des cookies n'est pas une condition préalable à la visite du Site. Cependant, veuillez noter que vous ne pouvez pas utiliser la fonction « panier » du Site ni effectuer de requête sans activer les cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui permettent à notre serveur d'identifier votre ordinateur comme utilisateur unique lorsque vous consultez certaines pages du Site. Votre navigateur stocke ces fichiers sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies peuvent être utilisés pour détecter votre adresse IP (Internet Protocol), vous permettant ainsi de gagner du temps lorsque vous êtes sur le Site ou sur le point de le consulter. Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation sur ce Site (par exemple, pour mémoriser votre identité lorsque vous souhaitez modifier votre panier sans avoir à ressaisir votre adresse e-mail) et pour ne pas obtenir ni utiliser d'autres informations vous concernant (par exemple, à des fins de marketing ciblé). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter votre utilisation du site. Soyez assuré que notre utilisation des cookies ne contient aucune information personnelle ou privée et est exempte de virus. Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web fourni par Google. Pour analyser l'utilisation du site par les utilisateurs, Google Analytics utilise des cookies, des fichiers texte placés sur votre ordinateur. Google transférera et stockera les informations générées par les cookies concernant votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) sur des serveurs situés aux États-Unis. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, établir des rapports sur l'activité du site à destination de ses exploitants et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet. Google est également susceptible de transmettre ces informations à des tiers si la loi l'exige ou si un tiers traite ces informations pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que cela pourrait vous empêcher d'utiliser toutes les fonctionnalités du site. En utilisant ce site web, vous consentez à ce que Google utilise vos données de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

3- Sécurité

Nous utilisons des technologies et des procédures de sécurité appropriées pour empêcher tout accès non autorisé ou illégal à vos informations, ainsi que leur perte ou destruction. Lorsque nous collectons des données via le site web, nous stockons vos informations personnelles sur un serveur sécurisé. Nous utilisons des pare-feu sur nos serveurs. Lorsque nous collectons électroniquement les informations de votre carte de paiement, nous les protégeons par cryptage, notamment grâce au protocole SSL (Secure Sockets Layer). Ce cryptage rend le décryptage de vos informations difficile pour un pirate informatique, car nous ne pouvons garantir une sécurité à 100 %. Nous vous déconseillons fortement de nous communiquer toutes vos informations de carte de crédit ou de débit par voie électronique et sans cryptage. Nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et procédurales pour la collecte, le stockage et la divulgation de vos informations. Nos procédures de sécurité nous obligent parfois à vous demander une preuve d'identité avant de divulguer vos informations personnelles. Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe et de votre ordinateur contre toute utilisation non autorisée.

4 – Droits du client

Si vous avez des inquiétudes concernant vos données, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ou que nous avons précédemment transférées. Vous avez le droit de nous demander de corriger gratuitement toute inexactitude dans vos données personnelles. Vous avez également le droit de nous demander de cesser d'utiliser vos données personnelles à des fins de marketing direct à tout moment.